リネットの集荷が時間通りに来ない?宅配業者のミスかもしれない。

リネットの集荷が時間通りに来ない?宅配業者のミスかもしれない。

 

リネットは、メディアで多く取り上げられていることで、今注目度が上昇中の宅配クリーニングのサービスです。
自宅にいながらネットで頼めますし、宅配業者が集荷もしてくれますし、配送も行ってくれるのですが、実店舗を持っていないので値段が手ごろになっています。
クリーニングに使っている溶剤にもこだわっているので、汚れ落ちもいいですし、クリーニング独特の臭いもありません。傷みやすい生地でも頼むことができます。

 

そんな使い勝手のいいリネットですが、集荷が指定した時間通りに来ないという事態が発生したらどうしたらいいのでしょうか。
これは宅配業者が介在するサービスにはつきものの問題ですよね。
依頼する側は指定した時間に受け取れないと、自宅でずっと待機することになりますから、イライラが募るのも無理はないかもしれません。
特に忙しい場合なら困ることもあるでしょう。

 

しかし、業者が時間指定通りに来ない場合は、宅配業者側の問題であることが多いですから、リネットの方は注文を受け付けてからすぐに手続きに入っているわけですから、リネット側にクレームを出すのはよくないでしょう。
本来ならフォームから依頼してから、最短で二時間以内に宅配業者が集荷に来てくれるほどの迅速なサービスのはずですから、それが何らかの形で実行されていない場合は、宅配業者側に問い合わせを行う方が、一番早く状況が把握できますし、早めに来てもらうように頼めるので解決しやすいです。